Вибивають борги – йди у суди!

Михайло МАЛІНІН

zakon999@ukr.net,

093-658-23-28

Через заборгованість по кредитах зростає кількість черкащан, які потерпають від колекторів. Більшість із позичальників відчуває себе винною перед банками, тому з останніх сил намагається погасити непомірні штрафи, пеню та комісії. Боржники навіть не підозрюють, що їхні кредити видані з численними порушеннями законодавства, а вони можуть цілком законно позбутись і колекторів, і кредитів.

Черкащанин Олександр у 2008 році в одному з українських банків узяв споживчий кредит на весілля. Тоді хлопець працював менеджером у будівельній компанії, тому сума кредиту у 12 тис. грн. здавалась йому цілком підйомною. Згодом економічна ситуація в Україні кардинально змінилася і Олександр залишився без роботи. Грошей, щоб сплачувати кредит, уже не вистачало, банк на поступки не пішов, і у Сашка почала зростати заборгованість.

Нині борг із Олександра вибивають аж три колекторські компанії. Сума боргу зросла до 18 тис. грн. І це незважаючи на те, що Олександр сплатив по кредиту близько 5 тис. грн. Щоб отримати гроші, колектори не гребують жодними засобами: залякують, погрожують, телефонують серед ночі. Одна з колекторських фірм на свято всіх жінок надіслала дружині Сашка таке привітання: «Вітаємо Вас із 8 Березня і бажаємо, щоб ваше свято не затьмарив прихід наших працівників чи повістка в суд».

– Такі історії зараз непоодинокі. Лише за минулий рік колектори вибили з українців, за різними даними, від 30 до 50 млрд. грн., – зазначає голова координаційної ради асоціації антиколекторів та правозахисників України «Ваша Надія» Федір Олексюк. 

Якщо позичальник

Більшість колекторських компаній складається з досвідчених юристів, психологів, колишніх працівників силових структур, які використовують усі законні (а іноді й не досить) способи, аби стягнути з позичальника не тільки кредитні кошти, а й усілякі штрафи, пеню та інші побори. Але нахабність колекторів насамперед залежить від обізнаності зі своїми правами самого позичальника.

Не зустрічайтесь

Щоб зберегти свій психічний стан і здоров'я, ні в якому разі не варто зустрічатись із колекторами. Перш за все, коли до вас зателефонували працівники колекторської фірми, з'ясуйте, які вони мають правові підстави вимагати з вас погашення боргу. У більшості випадків колектори мають усні домовленості з банками, які належним чином юридично не оформлені.

Тому вимагайте від колекторів надати вам копію договору купівлі-продажу, за яким банк продав ваш борг, або копію довіреності, яку видав банк на стягнення боргу саме за вашим кредитним договором. У цій довіреності повинні бути зазначені ваше прізвище та номер кредитного договору.

Пишіть заяву до міліції

Якщо колектори відмовляться надавати вам ці документи й надалі вас переслідують, у присутності двох свідків складіть акт, в якому зафіксуйте факт погроз.

– Напишіть заяву про факт злочину до міліції. Але не плутайте заяву зі скаргою. Відповідно до чинного законодавства, скаргу міліціонери можуть розглядати протягом місяця, а на розгляд заяви у них є лише 10 днів. Вашу заяву співробітники міліції повинні зареєструвати у журналі реагування про злочин. Відповідно до Кримінального кодексу, дії колекторів можуть підпадати під ст. 355 «Спонукання до виконання цивільно-правових зобо-в'язань протиправним способом» або під ст. 189 «Здирництво», – роз'яснює Федір Олексюк.

На підставі цієї заяви зверніться до міліціонерів із проханням витребувати в оператора стільникового зв'язку запис вашої розмови з колектором. Цей запис буде доказом, який свідчитиме на вашу користь.

Забороніть банку роздавати ваші дані

Обов'язково напишіть адміністрації банку листа, в якому ви забороняєте повідомляти ваші дані третім особам і співпрацювати з колекторами. Відправте цей лист із повідомленням про вручення. Надаючи особисті дані колекторським фірмам, банк порушує ст. 32 Конституції України і ст. 60 Закону України «Про банки й банківську діяльність».

Крім того, не завадило б написати листи та повідомити про вашу ситуацію управлінню Національного банку України у вашій області, Генеральному прокурору України, Комітету правосуддя Верховної Ради і так далі. Чим більше листів ви напишете, тим більше шансів, що на ваше звернення відреагують. Ці листи будуть підтвердженням ваших моральних страждань, і тоді ви зможете вимагати з вашого банку відшкодування моральних збитків. А відповідно до роз'яснень Верховного Суду України, відшкодування моральних збитків не може бути менше ніж п'ять неоподатковуваних мінімальних зарплат. На сьогодні розмір однієї мінімальної зарплати становить 869 грн.

Підіть у наступ

Після цього варто звертатись у суд. Судові процеси по кредитних договорах підпадають під чинність Закону України «Про захист прав споживачів», тому позивач звільняється від сплати державного мита. Максимум, на що ви витратитесь, так це на інформаційно-технічне забезпечення, вартість якого на сьогодні складає 120 грн.

Кожен кредитний договір є індивідуальним, тому вам варто звернутися по допомогу до юристів-антиколекторів, які допоможуть якнайкраще скласти позовну заяву саме у вашій ситуації. Наприклад, договір можна визнати нікчемним через порушення форми договору, можна оскаржити рішення банку про підняття ставки кредиту, визнати недійсним договір, окремі його пункти і так далі.

Як визнати договір недійсним?

Згідно зі ст. 99 Конституції України, єдиною грошовою валютою на території нашої держави є гривня, а інші іноземні валюти, відповідно до Законодавства України, є товаром. Тому будь-який валютний кредитний договір є, по суті, договором позики. Правовий статус договору у такому випадку міняється, і його можна визнати недійсним. Після цього наступає подвійна реституція, тобто ви повертаєте банку тіло кредиту, а він – усі сплачені вами комісії, пеню, відсотки та штрафи.

Післямова

На сьогодні Олександр подав позов проти банку про визнання кредитного договору недійсним. Крім того, він позиватиметься і проти трьох колекторських компаній, з яких черкащанин вимагає відшкодування моральних збитків. Тому в Олександра є всі шанси не тільки позбутися всіх штрафів, але й покарати колекторів.